Ao fazer um pedido e inserir minhas informações de pagamento, recebo uma mensagem de ’Erro de autorização’. O que isto significa?

Um erro de autorização pode significar várias coisas. Em primeiro lugar, certifique-se de que todas as informações de faturação estão corretas. Você deseja certificar-se de que o código postal inserido corresponde ao código postal registrado para o seu endereço de cobrança. Em segundo lugar, certifique-se de verificar a data de validade e os números de verificação do cartão no seu cartão. Além disso, esteja ciente de que só aceitamos MasterCard. American Express e Visa registrados em endereços no Reino Unido para pagamentos com cartão de crédito. Você também pode pagar usando o PayPal.

Se ainda estiver recebendo uma mensagem de erro e achar que todas as informações inseridas estão corretas, entre em contato com o seu banco para obter mais detalhes.

Se você estiver usando um cartão de débito, pode ser necessário ajustar seu limite de crédito para compras maiores.

A qualquer momento, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente via webchat de segunda a sexta-feira, entre as 09h e as 18h, aos sábados das 09h às 14h.para obter mais assistência.